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  浪里豹系列收款机保修说明
   

尊敬的用户:

感谢您购买浪里豹POS收款机产品!为了保护您的合法权益,免除您购机的后顾之忧,东莞市浪里豹商用设备有限公司(以下简称“浪里豹”)向您做出下述标准保修服务承诺,并在您需要时依此向您提供服务。

1.   三年有限保修说明

自您购买之日起,浪里豹将为您所购买的POS收款机提供二年有限保修服务:第一年提供整机的免费维修服务;第二年起提供主要部件的免费维修服务。(详见附表)

附表:浪里豹POS收款免费维修期限表

POS收款机

     

主 

主板

工控主板、CPUCPU风扇

自购买日期起保二年(含)

商用主板、CPUCPU风扇

自购买日期起保一年(含)

电源、硬盘、主机箱

自购买日期起保二年(含)

板卡、内存、CF

自购买日期起保二年(含)

辅助部件

电源开关、LED指示灯、机箱风扇

自购买日期起保一年(含)

其它部件

机箱内连接线

自购买日期起保一年(含)

外 

CRT显示器或LCD液晶显示器

自购买日期起保一年(含)

   

KB-95可编程键盘

自购买日期起保二年(含)

KB-100D键盘

自购买日期起保一年(含)

磁卡或IC卡槽

打印机电路板

自购买日期起保两年(含)

热敏或针式打印头、电源

自购买日期起保一年(含)

顾客显示屏

自购买日期起保二年(含)

钱箱

自购买日期起保一年(含)

随机资料(含软件介质)、电源线、外设与主机连接线、各个部件钥匙、防尘罩

自购买日期起保一年(含)

2. 硬件维修后的保修期

如原硬件在保修期内的,则按原硬件保修期免费保修,如硬件在保修期外的,付费维修后硬件的保修期为三个月,付费更换的硬件的保修期为一年。

3. 于下列情况的故障或损坏,无论是否在保修期限之内,均不在免费保修义务之列:

a)          无浪里豹标识的产品;

b)         POS收款机或部件已经超出保修期;

c)          无有效三包凭证或《保修卡》及填报完整并加盖经销商公章的用户回执单的(能够证明该产品在三包有效期内的除外);

d)         三包凭证上的产品型号或序列号与产品实物不相符或者涂改的;

e)          未按说明书要求,非产品所规定的工作环境或错误安装,保管及使用等造成的故障或损坏(例如温度过高、过低、过于潮湿或干燥、海拔过高、电压或电流不稳定、零地电压过大等等);

f)          由非浪里豹授权机构、人员安装、修理,更改或拆卸而造成的故障或损坏;

g)          因使用非浪里豹部件导致的故障或损坏;

h)         因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)导致的故障或损坏;

i)           因使用非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏;

j)           因自然灾害等到不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的故障或损坏;

k)         其他并非浪里豹机器(包括部件)本身质量问题机时导致的故障或损坏。

 

 

                          浪里豹电脑科技有限公司

 
发 布 者:  admin 添 加 时 间:  2008-12-6 点 击 数: 584
 
东莞市浪里豹电脑科技有限公司

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